En mobil serviceløsning til virksomheder der lægger vægt på god og lønsom service
PreCom SE er en løsning til planlægning og effektiv gennemførsel af virksomhedens serviceopgaver.
Med PreCom SE tilbyder vi et effektivt styringsværktøj til virksomheder med service og løbende vedligeholdelse af anlæg eller maskiner hos virksomhedens kunder.
Uanset om jeres virksomhed installerer eller vedligeholder maskiner, installationer, udstyr m.m. eller foretager inspektioner, aflæsninger, dataopsamling m.m. er der mange fordele ved at anvende en moderne mobil serviceløsning.
PreCom SE er en gennemprøvet løsning, der anvendes af en lang række virksomheder verden over. Har jeres produkter en vis kompleksitet og er servicefunktion og servicelager væsentlige aktiver for jeres virksomhed, vil jeres virksomhed også kunne drage nytte af denne løsning.
PreCom SE tilbyder en omfattende funktionalitet:
- Dispatch, planlægning og disponering af serviceopgaver
- Grafisk interaktiv planlægningskalender
- Effektiv ressourcestyring
- Håndtering af opgaver i marken
- Styring af anlæg/maskiner/udstyr
- Registrering af arbejde, tid, materialer og omkostninger
- Kontrolrapporter og servicerapporter
- Dokumentstyring
- Medarbejder timeregnskab
- Servicehistorik og anlægs/maskin-historik
- Positionering og flådestyring
- Fuld integration til ERP/Økonomisystem
- On-line/off-line støtte
Vi tilbyder en løsning, der vil optimere jeres serviceforretning,
så jeres serviceopgaver bliver løst…
- ved første besøg,
- til aftalt tid og på korrekt sted,
- af den tekniker der har de rette kompetencer og kvalifikationer,
- i henhold til den aftale I har med kunden,
- med de materialer og reservedele der er nødvendige,
- ud fra mandskabsplan og tilgængelige ressourcer,
- med mobil tilbagerapportering og digital signatur så fakturering kan udføres hurtigt,
- med mobil ordretilgang så nye ordrer og leverancer kan registreres på stedet,
- med præcis kvalitets og opgave dokumentation til kunden
Resultatet bliver en højere effektivitet, mere tilfredse kunder
og en mere lønsom serviceforretning.
Standardprodukt
PreCom SE er en standard mobil IT-løsning til virksomheder med en mobil arbejdsstyrke. Hele arbejdsgangen kan håndteres fra den mobile håndholdte enhed: planlægning, ordrehåndtering, lagerstyring, tidsrapportering, omkostninger, dokumentation m.m. Alle oplysninger er tilgængelige direkte på stedet, uanset netværk og opkobling.
Pocket Mobile
PreCom Service Edition udvikles af Pocket Mobile Communications AB (Pocket Mobile), som er Nordens ledende leverandør af mobile løsninger til virksomheder med egen flåde af køretøjer eller mobil arbejdsstyrke. Pocket Mobile er grundlagt i 2001 og er i dag ca. 80 medarbejdere der arbejder med udgangspunkt i kontorer i Sverige og SriLanka.